Após feriado, SAMAE retoma expediente normal

SAMAE
Canais de relacionamento, atendimento presencial e recadastramento
Araranguá

O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) mantém expediente normal nesta sexta-feira, dia 22 de abril. No setor comercial, é possível solicitar expedição de segunda via, recálculo dos valores faturados, ligações/religações, etc.

Ao mesmo tempo, outra equipe de profissionais do SAMAE realiza o recadastramento dos consumidores radicados no Bairro Arapongas. Os recadastradores da autarquia estão identificados com camisetas e crachás. Eles não pedem para ingressar no interior do imóvel, apenas fazem uma entrevista, nas quais é solicitado o número da matrícula da fatura e dados do titular, como Documento de Identidade, CPF, WhatsApp, e-mail e telefone. O objetivo desta ação é melhorar o relacionamento com os clientes.
Além do atendimento presencial - entre segunda e sexta das 7h às 19h, sem fechar ao meio-dia - o SAMAE mantém canais de atendimento para esclarecer dúvidas, orientar e atender a população. Confira os contatos:

- Fone plantão: (48) 3524-0837
- WhatsApp do setor de Comunicação: (48) 996755901
- WhatsApp do Setor Comercial: (48) 991163511
- Facebook: samaedeararangua
- Instagram: samae_ararangua
- Site: http://www.samaeararangua.com.br
- E-mail: samaeimprensa50@gmail.com