Atendimento com amplo horário e via Whatsapp

SAMAE

Atendimento com amplo horário e via Whatsapp

Araranguá

Na unidade administrativa do SAMAE, situada junto à Rua Expedicionário Iracy Luchina, nº 711, Bairro Urussanguinha, o setor comercial mantém atendimento ao público das 7h às 19h, entre segunda e sexta-feira, sem fechar ao meio-dia. Além disso, as cinco Estações de Tratamento de Água e as duas Estações de Tratamento de Esgoto do SAMAE operam 24 horas por dia.

Para dinamizar a prestação de serviço, o SAMAE disponibiliza o WhatsApp comercial. É necessário cadastrar o número 48 3524-0837 na sua agenda. Depois disso, basta enviar uma mensagem e o atendimento será iniciado. Ao final do atendimento, o usuário recebe uma mensagem de agradecimento e mais informações sobre os canais de atendimento.

Confira alguns serviços disponíveis:
1 – Extrato e 2ª via da fatura
2 – Pedido de revisão do consumo
3 – Falta de água – situação do abastecimento
4 – Vazamento na rua
6 – Fatura por e-mail
8 – Solicitar entrega da conta em outro endereço
9 –Recadastramento do titular da fatura (atualização de dados)
10 – Solicitação de religação (cavalete e ramal).

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O SAMAE disponibiliza o fone convencional 3524-0837, Facebook, Instagram e site.